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Guide des tarifs de transport
Nous livrons nos produits esthétiques professionnels en Espagne (péninsule et Baléares), aux Îles Canaries, à Ceuta et à Melilla, en France métropolitaine, dans toute l'Europe (UE et hors UE), en Amérique du Nord, Centrale et du Sud, en Afrique, en Asie et en Océanie.
Délais de livraison
3 à 6 jours ouvrés pour les commandes en stock.
8 à 15 jours pour les machines et le mobilier, ainsi que pour les destinations hors Europe.
Les délais courent à compter de la confirmation du paiement. Le numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition de votre commande. Si un article est temporairement en rupture, nous vous contactons pour vous proposer un envoi partiel ou l'attente du réapprovisionnement.
Retrait en boutique — gratuit
Vous pouvez retirer votre commande sans frais de port dans notre boutique de Barcelone :
Epotam Esthetic — Avenida Portal del Ángel, 23 — 08002 Barcelone.
Choisissez l'option « Retrait en boutique » au moment de la commande. Nous vous prévenons dès que votre commande est prête.
Comment sont calculés les frais de port
Les frais de livraison sont calculés automatiquement par la boutique en fonction de la zone de destination et du montant de la commande hors taxes, selon les grilles tarifaires établies avec nos transporteurs et détaillées ci-dessous.
Les tarifs affichés au moment de la commande sont ceux qui s'appliquent. Ce tableau est informatif et reflète la configuration en vigueur de la boutique.
Grille tarifaire
Tous les montants sont indiqués hors taxes. Les tranches portent sur le montant HT de la commande.
| Zone de livraison | 0 – 59,99 € | 60 – 99,99 € | 100 – 149,99 € | 150 – 199,99 € | 200 – 249,99 € | 250 – 999,99 € | 1 000 € et plus |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Europe (UE) France métropolitaine incluse |
14,90 € | 14,90 € | 19,90 € | Offert | Offert | Offert | Offert |
| Espagne péninsulaire et Baléares | 7,50 € | 9,90 € | Offert | Offert | Offert | Offert | Offert |
| Europe (hors UE) | 19,90 € | 29,90 € | 39,90 € | 49 € | 59 € | 69 € | 99 € |
| Îles Canaries, Ceuta et Melilla | 34 € | 34 € | 39 € | 44 € | 49 € | 79 € | 119 € |
| Amérique du Nord | 49 € | 79 € | 89 € | 99 € | 119 € | 129 € | 249 € |
| Amérique centrale et Antilles | 79 € | 89 € | 99 € | 119 € | 149 € | 199 € | 349 € |
| Amérique du Sud | 79 € | 89 € | 99 € | 119 € | 149 € | 199 € | 349 € |
| Afrique | 79 € | 89 € | 99 € | 119 € | 149 € | 199 € | 349 € |
| Asie | 79 € | 89 € | 99 € | 119 € | 149 € | 199 € | 349 € |
| Océanie | 79 € | 89 € | 99 € | 119 € | 149 € | 199 € | 349 € |
Livraison offerte
La livraison est offerte à partir de :
- 150 € HT — France métropolitaine et Europe (UE)
- 100 € HT — Espagne péninsulaire et Baléares
La livraison offerte ne s'applique pas aux Îles Canaries, à Ceuta et à Melilla, ni aux destinations hors UE, où les coûts réels de transport et de dédouanement sont sensiblement plus élevés.
Douanes, taxes et frais annexes
Les éventuels frais additionnels liés à l'expédition (droits de douane, taxes à l'importation, IGIC, frais de dédouanement, surcoûts de transport maritime ou insulaire, etc.) sont intégralement à la charge du client. Ces frais varient selon la législation en vigueur dans le pays de destination et ne sont pas inclus dans le montant de la commande ni dans les frais de port indiqués ci-dessus.
Cela concerne en particulier les envois vers les Îles Canaries, Ceuta, Melilla et les pays hors Union européenne.
Une commande volumineuse ou une destination particulière ?
Sur demande et après étude de votre situation — en particulier pour les commandes hors Espagne et hors Union européenne, ou pour les machines et le mobilier — nous pouvons ajuster les frais de port pour refléter le coût réel du transport. N'hésitez pas à nous demander un devis personnalisé avant de passer commande.
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Tous les prix de cette page sont indiqués hors taxes. La TVA applicable est ajoutée aux frais de port sur la facture. Grille mise à jour le 13/07/2026.